Lovumi

Lovumi 使用条款

本使用条款（以下称“本条款”）规定了使用由Microstone Inc.（以下称“我们”）提供的应用“Lovumi”及相关服务（以下称“本服务”）的条件。在使用本服务之前，请阅读本条款和隐私政策。

第1条（适用与同意）

  1. 本条款适用于使用本服务的所有人（以下称“用户”）。
  2. 用户在注册账号时或使用本服务时，即视为已同意本条款。
  3. 我们在本服务中提供的个别说明和注意事项构成本条款的一部分。如本条款与个别说明不一致，除个别说明另有特别规定外，以本条款为准。

第2条（定义）

本条款中使用的用语含义如下。

  1. “配对”：指两位用户通过邀请和接受邀请在本服务上建立连接的关系。一位用户同时只能拥有一个配对。
  2. “对方”：指当前与用户配对的另一位用户。
  3. “用户内容”：指用户向本服务发送或输入的消息、照片、信封（惊喜）、游戏的回答、宠物的名字、生日和纪念日、个人资料、咨询内容等。
  4. “付费服务”：指第11条规定的 Lovumi Plus 和庆祝礼包。
  5. “商店”：指 Apple 的 App Store 和 Google 的 Google Play。

第3条（使用资格）

  1. 本服务面向年满18周岁的人士。未满18周岁者不得使用。
  2. 用户在注册时和使用期间应提供准确的信息。
  3. 用户只能使用自己的账号，不得冒充他人注册或使用。
  4. 曾因违反本条款而被我们停止使用或注销注册的人士，除经我们同意的情况外，不得注册。

第4条（账号的管理）

  1. 用户通过电子邮件地址（验证码）、通过 Apple 登录（仅限 iPhone 版）或使用 Google 账号登录中的任一方式创建账号并登录。
  2. 本服务原则上一人使用一台设备。在新设备上登录后，此前设备上的登录将失效。
  3. 用户应自行负责管理用于登录的电子邮件地址、Apple ID、Google 账号以及设备。如发现第三方的不正当使用，请立即与我们联系。

第5条（本服务供两人共同使用）

  1. 本服务是为恋人、夫妻等彼此希望建立连接的两人提供的服务。
  2. 用户发送的用户内容会显示给对方。宠物的状态、游戏的结果、生日和纪念日等两人共享的信息，对方也能看到。但游戏的回答在两人的回答都提交之前，不会显示给对方。
  3. 用户应在确认对方同意通过本服务建立连接后再发出邀请。如发送与对方有关的信息（包括拍到对方的照片），由用户负责取得必要的同意。
  4. 邀请链接、二维码和邀请码，请只告诉您希望与之配对的对方。邀请的有效期为发出后24小时。

第6条（解除配对与重新配对）

  1. 用户无需对方同意，可随时解除配对。
  2. 解除后，两人的共享将立即停止，此前的对方将无法查看共享的信息。在各自的设备上，该配对的聊天记录、照片、回忆、已拆开的信封和游戏结果将被删除。
  3. 与新的对方配对时，此前配对的记录和宠物也不会被继承。
  4. 用户可在解除后29天内，拒绝此前的对方再次邀请（设置中的“拒绝再次邀请”）。拒绝期间，无法与该对方再次配对。拒绝可随时撤销。
  5. 对于对方已经保存的截图和照片，以及残留在无法通信的设备上的通知和数据，我们无法收回。

第7条（关于数据保存的注意事项）

  1. 在本服务中，聊天记录、收到的照片、回忆和已拆开的信封保存在用户的设备上。服务器仅在送达对方设备之前暂存消息和照片，送达后即删除（详情请参阅隐私政策）。
  2. 我们目前不提供云备份或设备迁移功能。因设备丢失、故障、删除应用或更换机型，保存在设备上的记录可能无法恢复。
  3. 本服务的通信经过加密（TLS），但尚未实现端到端加密。

第8条（用户内容）

  1. 用户内容的权利归属于用户或合法的权利人。
  2. 用户在提供和维护本服务所需的范围内（例如向对方设备投递、为显示而进行的处理、临时保存），无偿许可我们使用用户内容。该许可仅限于提供本服务所需的期间。
  3. 我们不会将用户内容用于广告、销售或 AI 训练。
  4. 用户保证其拥有发送用户内容的权利，且用户内容不侵犯第三方的权利。

第9条（禁止事项）

用户不得进行以下行为。

  1. 违反法律法规或公序良俗的行为、与犯罪有关的行为
  2. 骚扰、威胁、纠缠对方或第三方，或以控制、监视为目的的使用
  3. 未经对方或第三方同意，发送、保存或公开其性相关图像或私密图像（包括所谓的“复仇色情”）
  4. 发送涉及儿童性剥削的内容或其他违法内容，以及侵犯第三方著作权、肖像权、隐私等权利的行为
  5. 冒充他人，或未经对方同意操作其设备或账号
  6. 向不特定多数人公开邀请链接或邀请码、通过猜测或穷举尝试邀请码，以及其他不正当利用邀请机制的行为
  7. 对本服务的应用或服务器进行逆向工程、反编译、反汇编（法律法规允许的范围除外）
  8. 对本服务的服务器或网络造成过度负荷的行为、非法访问、规避安全措施的行为、通过自动化手段使用
  9. 以不正当方式获取或使用付费服务权益的行为
  10. 将本服务用于商业目的（宣传、招揽、营销等）
  11. 其他我们为本服务的安全和运营而合理判断为不适当的行为

第10条（安全与支持）

  1. 用户可通过应用内的“联系我们”，就使用方法、故障、付费、安全方面的问题等与我们联系。无法使用应用时，请通过【お問い合わせ先メール】与我们联系。
  2. 用户在咨询时，可以附上自己选择的消息文本作为证据。我们仅由权限受限的工作人员查看这些内容，并按照隐私政策处理。
  3. 如对与对方的关系感到不安，可以使用解除配对（第6条）和拒绝再次邀请。如有人身危险，请先向警察等公共机关求助，而不是先联系本服务。
  4. 我们没有解决用户之间纠纷的义务。但在为确保安全而认为必要时，我们可能采取第13条规定的措施。

第11条（付费服务）

  1. 我们提供以下付费服务。
    • Lovumi Plus：月度方案或年度方案的自动续订订阅
    • 庆祝礼包：一次购买后可持续使用的买断型商品
  2. 价格以购买时商店显示的价格为准。费用向商店账号收取，并通过商店规定的方式支付。
  3. Lovumi Plus 按显示的价格自动续订，月度方案每1个月续订一次，年度方案每1年续订一次。除非在续订日的24小时前取消，否则将收取下一期的费用。
  4. 取消、停止自动续订和更改方案，需在购买所用商店（App Store 或 Google Play）的订阅设置中进行。无法在应用内取消（应用中的“管理订阅”会打开商店的管理页面）。即使取消，在已付费期间结束之前仍可使用权益。
  5. 删除账号或解除配对，不会取消商店的订阅。如需停止自动续订，请在商店中取消。
  6. 付费服务的权益在购买的用户与当时的对方之间共享。解除配对后，对方将无法使用购买者的权益，权益保留在购买者处。与新的对方配对时，购买者的权益将与新的对方共享。
  7. 退款依照购买所用商店的条款和政策处理。在商店获得退款的购买，其在本服务中的权益也将终止。除法律法规允许的情况外，我们不直接办理退款。
  8. 恢复购买可通过应用内的“恢复购买”，使用与购买时相同的商店账号进行。
  9. 我们可能变更付费服务权益的内容。如进行对用户不利的重大变更，将事先在本服务中通知。

第12条（关于商店的规定）

  1. 本服务的应用依照各商店的使用条件提供。在商店进行的购买和支付适用商店的使用条件。
  2. 对于 iOS 版，除本条款外，还适用 Apple 的标准许可协议（Licensed Application End User License Agreement）。【如使用自定义 EULA，请替换本款】
  3. 本条款是用户与我们之间的合同，Apple 和 Google 不是本条款的当事方。应用的维护和支持由我们负责。

第13条（停止使用、注销注册）

  1. 如用户符合以下任一情形，我们可能不经事先通知，采取停止使用本服务的全部或部分功能、使登录失效、注销注册等措施。
    • 违反本条款，或我们合理判断其违反本条款的可能性较高
    • 注册信息存在虚假，或查明其未满18周岁
    • 为保护对方或第三方的安全而有紧急必要
    • 其他我们合理判断为本服务运营上不得已的情形
  2. 注销注册时数据的处理，与删除账号相同，规定于隐私政策中。
  3. 对于因本条措施给用户造成的损害，除因我们的故意或过失所致外，我们不承担责任。

第14条（删除账号）

  1. 用户可随时通过应用的“设置”→“删除账号”删除账号。删除时，为确认本人身份，需要再次进行登录确认。无法使用应用时，可通过【アカウント削除ページURL】申请删除。
  2. 删除后配对也将解除，且无法恢复。删除后数据的处理规定于隐私政策中。

第15条（服务的变更、中断、终止）

  1. 我们可能变更本服务的内容，或新增、废止功能。
  2. 在系统维护、故障、自然灾害、电信运营商或云服务商故障及其他不得已的事由发生时，我们可能暂时中断本服务。
  3. 我们可能终止本服务。届时，原则上将在【終了の告知期間】之前在本服务中通知。付费服务的处理将在发布终止通知时告知。

第16条（知识产权）

本服务的应用、设计、角色、文字、程序等的知识产权归属于我们或合法的权利人。我们许可用户以个人身份使用本服务的有限且不可转让的权利。

第17条（免责与责任限制）

  1. 我们不保证本服务符合用户的特定目的、始终可用或不存在故障。但我们将为修复故障和稳定提供服务作出合理努力。
  2. 对于用户与对方或第三方之间的纠纷，除因我们的故意或过失所致外，我们不承担责任。
  3. 因我们的债务不履行或侵权行为给用户造成损害，且我们的过失仅属轻过失时，我们仅对通常应产生的直接损害承担赔偿，赔偿上限为损害原因发生之日前12个月内用户为付费服务支付的金额与【責任上限の下限額】中的较高者。
  4. 如我们存在故意或重大过失，前款的限制不适用。
  5. 本条款中的免责和责任限制规定，在依日本《消费者合同法》或其他法律法规被认定为无效的范围内不适用。

第18条（个人信息）

我们按照隐私政策处理用户的个人信息。

第19条（条款的变更）

  1. 在以下情形下，我们可能依照日本《民法》关于格式条款变更的规定变更本条款。
    • 变更符合用户的一般利益
    • 变更不违反合同目的，且根据变更的必要性、变更后内容的适当性及其他情况属于合理
  2. 我们将在变更生效日之前，通过本服务或其他适当方式，公告变更的事实、变更后的内容及生效日期。
  3. 如属重大变更，我们将视需要取得用户的同意。

第20条（联系与通知）

我们向用户的联系，将通过应用内的显示、通知、对咨询的回复以及我们认为适当的其他方式进行。用户与我们联系时，请使用第10条规定的方式。

第21条（权利义务的转让）

  1. 用户不得将其在本条款下的地位或权利义务转让给第三方。
  2. 我们将本服务的业务转让给第三方时，可能依照法律法规，使受让方承继本条款下的地位、权利义务及用户的信息。

第22条（可分割性、语言）

  1. 即使本条款的一部分依法律法规被认定为无效或无法执行，其余部分仍继续有效。
  2. 本条款以日文版为正本。如译本与日文版内容不一致，以日文版为准。

第23条（准据法、管辖）

  1. 本条款以日本法为准据法，并依照日本法进行解释。
  2. 如我们与用户之间就本服务发生纠纷，以【管轄裁判所】为第一审的专属协议管辖法院。
  3. 前2款不妨碍用户居住的国家或地区的法律法规赋予消费者的强制性保护（包括向居住地法院提起诉讼的权利）。

制定日期：2026年10月29日