Lovumi Datenschutzerklärung

Microstone Inc. („wir“) legt in dieser Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) fest, wie personenbezogene Daten in der App „Lovumi“ und den damit verbundenen Diensten (der „Dienst“) behandelt werden. Diese Erklärung berücksichtigt das japanische Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen (Act on the Protection of Personal Information, „APPI“), die Datenschutz-Grundverordnung der EU/des EWR (GDPR bzw. DSGVO), die UK GDPR des Vereinigten Königreichs sowie das kalifornische Verbraucherdatenschutzgesetz der USA (CCPA/CPRA).

1. Erhobene Daten und Zwecke der Verwendung

Wir erheben die folgenden Daten in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Daten auf unseren Servern werden in Japan gespeichert.

Standortdaten, Kontakte (Adressbuch), Telefonnummer, Geburtsdatum und Zahlungsdaten (etwa Kartennummern) erheben wir nicht. Zahlungen werden von Apple oder Google abgewickelt.

2. Nachrichten und Fotos und Teilen mit Ihrem Partner

• Chatverlauf und Fotos werden auf Ihren beiden Geräten gespeichert. Der Server hält sie nur so lange vor, bis sie das Gerät Ihres Partners erreicht haben, und löscht sie danach. Auch wenn sie nicht zugestellt werden können, werden Nachrichten nach 30 Tagen und Fotos nach 7 Tagen gelöscht.
• Innerhalb von 5 Minuten nach dem Senden können Sie eine Nachricht zurückziehen. Inhalte, die Ihr Partner bereits gelesen hat, können nicht zurückgezogen werden.
• Was Sie senden, das Haustier, Spielergebnisse, Geburtstage und Jahrestage sowie Ihr Anzeigename und Avatar werden Ihrem Partner angezeigt. Antworten in Spielen werden Ihrem Partner erst angezeigt, wenn Sie beide geantwortet haben.
• Benachrichtigungen enthalten grundsätzlich keine Nachrichteninhalte. Nur wenn der Empfänger „Nachrichtentext in Benachrichtigungen zeigen“ aktiviert hat, wird der Anfang eines Textes aufgenommen.
• Auf dem Gerät gespeicherter Verlauf und Fotos sind von Gerätesicherungen ausgenommen. Bei Verlust des Geräts oder Löschen der App können sie nicht wiederhergestellt werden.
• Wenn ein Paar aufgelöst wird, endet das Teilen zwischen Ihnen beiden sofort; die Informationen dieses Paares werden von den Geräten gelöscht und nach 29 Tagen vom Server gelöscht. Auch wenn Sie mit einer neuen Person ein Paar bilden, werden früherer Verlauf und früheres Haustier nicht übernommen.

3. Speicherfristen

Bei sicherheitsbezogenen Streitigkeiten oder gesetzlich begründeten Ersuchen können wir Daten im erforderlichen Umfang länger aufbewahren.

4. Löschen des Kontos

• In der App: Sie können Ihr Konto über „Einstellungen“ → „Konto löschen“ löschen.
• Im Web: Wenn Sie die App nicht nutzen können, nehmen wir Anträge unter 【アカウント削除ページURL】 oder 【お問い合わせ先メール】 entgegen.
• Mit der Löschung wird Ihr Paar aufgelöst, und die Kontodaten werden nach 29 Tagen vom Server gelöscht. Einschließlich der Sicherungen sind sie innerhalb von etwa 44 Tagen entfernt. Daten, für die in Abschnitt 3 eine eigene Frist gilt, etwa Kaufaufzeichnungen, werden jedoch für diesen Zeitraum aufbewahrt.
• Durch das Löschen des Kontos wird ein Abonnement im Store nicht gekündigt. Bitte kündigen Sie es im App Store oder bei Google Play.
• Konten von Personen unter 18 Jahren und Konten, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, können wir löschen.

5. Weitergabe an Dritte

Wir betreiben keine Werbung, kein Tracking und keinen Verkauf von Daten. Unternehmen etwa für Serverbetrieb, E-Mail-Versand, Zustellung von Benachrichtigungen, Anmeldung und Abrechnung können wir in dem für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Umfang mit der Verarbeitung beauftragen. Ohne Ihre Einwilligung geben wir personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• wenn dies zum Schutz von Leben, Körper oder Eigentum einer Person erforderlich ist und es schwierig ist, Ihre Einwilligung einzuholen
• wenn wir die Verarbeitung in dem für die Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Umfang übertragen
• im Zusammenhang mit einer Unternehmensnachfolge

6. Verarbeitung im Ausland

• Bereitstellung außerhalb Japans: Für Benachrichtigungen, Anmeldung und Abrechnung beauftragen wir die US-amerikanischen Unternehmen Google LLC und Apple Inc. mit der Verarbeitung. In den USA gibt es kein umfassendes Bundesgesetz, das dem japanischen APPI entspricht; es bestehen bundesstaatliche und branchenspezifische Gesetze.【Grundlage nach Art. 28 APPI (Einwilligung oder ein den Standards entsprechendes System) und die von den Empfängern getroffenen Maßnahmen festlegen】
• Für Personen in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich: Personenbezogene Daten werden auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (für das Vereinigte Königreich der Angemessenheitsvorschriften) nach Japan übermittelt.【Anwendung der ergänzenden Vorschriften (Supplementary Rules) prüfen】 Die Übermittlung an Google und Apple erfolgt auf Grundlage von 【eine nach GDPR und UK GDPR anerkannte Garantie festlegen, etwa das EU-U.S. Data Privacy Framework (einschließlich der britischen Erweiterung) oder Standardvertragsklauseln (SCC)】.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen Maßnahmen wie die Verschlüsselung der Kommunikation und der gespeicherten Daten, die Beschränkung und Protokollierung des Zugriffs auf Server und Verwaltungsoberfläche sowie die Mehr-Faktor-Authentifizierung für Administratoren. Server und Daten befinden sich in Japan; für Benachrichtigungen, Anmeldung und Abrechnung verarbeiten Unternehmen in den USA Daten (Abschnitt 6).【Organisatorische und personelle Maßnahmen (Benennung einer verantwortlichen Person, Schulung der Mitarbeitenden usw.) festlegen】

8. Ihre Rechte

• Anzeigename, Avatar und Einstellungen können Sie in der App ändern, und Ihr Konto können Sie in der App oder im Web löschen (Abschnitt 4).
• Nach dem APPI können Sie die Mitteilung des Verwendungszwecks, die Offenlegung (einschließlich der Aufzeichnungen über die Bereitstellung an Dritte), die Berichtigung, Ergänzung oder Löschung, die Einstellung der Nutzung oder Löschung sowie die Einstellung der Bereitstellung an Dritte beantragen. Die Gebühr beträgt 【開示請求の手数料】.
• Personen in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch und können bei der Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzlandes Beschwerde einlegen.
• Anträge nehmen wir in der App unter „Einstellungen“ → „Kontakt“ oder unter 【お問い合わせ先メール】 entgegen und bitten Sie gegebenenfalls um einen Identitätsnachweis. Wenn Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sind, können Sie sich auch an die japanische Datenschutzkommission (Personal Information Protection Commission) wenden.

9. Für Personen in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich: Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir treffen keine Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

10. Sonstiges

• Alter: Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wenn sich herausstellt, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, sperren oder löschen wir es.
• Für Einwohner Kaliforniens: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung weiter. Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung und Berichtigung können Sie wie in Abschnitt 8 beschrieben ausüben, und wir benachteiligen Sie deswegen nicht.
• Änderungen: Wenn wir diese Erklärung ändern, informieren wir im Dienst über wesentliche Änderungen, bevor sie wirksam werden.
• Sprache: Maßgeblich ist die japanische Fassung. Weicht der Inhalt einer Übersetzung davon ab, hat die japanische Fassung Vorrang.

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Inkrafttreten: 29. Oktober 2026